0115 78 51 47
            
  info@studio-vici.nl
cookies cookiewet

Cookies en de Cookiewet

Wat zijn cookies en wat doen ze? Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens een bezoek aan een website op de computer wordt opgeslagen.

Soorten cookies en de Cookiewet

Er zijn 3 soorten cookies met elk andere functionaliteit, en ook andere regels voor het gebruik ervan:

1. Functionele cookies

Functionele cookies zijn momenteel nodig om een website goed te laten functioneren. Een functionele cookie is bijvoorbeeld het opslaan van de producten die de bezoeker van een webshop in het winkelmandje plaatst. Ook als je ‘ingelogd blijven’ aanvinkt bij het inloggen op een website, worden cookies geplaatst. Bij een later bezoek word je dan automatisch ingelogd, wat voor veel gebruikers prettig werkt. Voor het plaatsen van functionele cookies hoef je volgens de wet geen toestemming aan de bezoeker te vragen.

Voor het plaatsen van functionele cookies hoef je geen toestemming aan de bezoeker te vragen.

2. Analytische cookies

Analytische cookies zijn de cookies die worden gebruikt om bezoekstatistieken te verzamelen. Deze cookies worden onder meer geplaatst wanneer de website of webshop gebruik maakt van een dienst als Google Analytics.
Door middel van deze cookies krijgen eigenaren van websites inzicht in het gebruik van hun website. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers op de website surfen, bijvoorbeeld welke pagina’s het meest worden bezocht en hoe lang, en welke links er worden aangeklikt. Site-eigenaren kunnen deze informatie gebruiken om meer content te bieden die de bezoekers interesseert. De privacy van de bezoeker blijft met deze analytische cookies gewaarborgd. Met deze data kunnen websites geoptimaliseerd worden, waardoor je de gebruikerservaring voor bezoekers kunt verbeteren.

Voor analytische cookies die worden gebruikt om het verkeer op een website te analyseren, hoef je geen toestemming aan de bezoeker van je website te vragen. De bezoekers moeten hierover wel geïnformeerd worden in een cookie- of privacyverklaring.

Over analytische cookies moet je de bezoekers informeren.

3. Tracking cookies

Tracking cookies zijn de cookies die, binnen een domein of over verschillende domeinen, het surfgedrag van een bezoeker volgen. Deze tracking cookies kunnen interessant zijn voor website- en webshopeigenaren, omdat m.b.v. deze cookies een interesseprofiel van de bezoeker of klant kan worden samengesteld, waardoor gerichter kan worden geadverteerd. Tracking cookies worden daarom ook wel marketing cookies genoemd. Een bekend voorbeeld hiervan zijn de remarketingcampagnes van Google AdWords. Ook social media accounts, nieuwsbrieven en partnersites maken gebruik van tracking cookies. Voor het bijhouden van persoonsgerichte gegevens is toestemming vereist. Nadat een gebruiker geaccepteerd heeft dat cookies worden bijgehouden, mogen deze cookies worden geplaatst.

Voor tracking cookies moet je toestemming vragen.

Meer informatie hierover bij de Rijksoverheid.

Zelf controleren

cookiechecker
Je kunt controleren of en welke cookies een website gebruikt op Cookiechecker.nl.

Informatie en toestemming

  • Met alleen functionele cookies en/of privacyvriendelijke analytische cookies

    Informeer je bezoekers over het gebruik van cookies en analytics-tools. In het geval van functionele en privacyvriendelijke* analytische cookies kun je dit doen op een pagina op je site.
    Je bent op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WPB) toch al verplicht om een Privacyverklaring te hebben. Kijk deze goed na en pas deze aan voor 25 mei 2018 i.v.m. de nieuwe wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In je Privacy Statement kun je bezoekers meteen ook informeren over cookies. De bezoeker moet hierin precies kunnen lezen welke cookies worden verzameld, en voor welke doeleinden dit gebeurt. Maak een link in de footer van je website naar je privacy verklaring.

    Vroeger zag je nogal veel pop-ups en banners over cookies. Dit hoeft niet meer voor functionele en privacyvriendelijke analytische cookies.

  • Met tracking-cookies en/of analytische cookies die niet privacyvriendelijk zijn

    Zodra een cookie gebruikt wordt voor trackingdoeleinden, bijvoorbeeld om een profiel van het online klantgedrag op te stellen, of om de klant te kunnen volgen in zijn internetgebruik, of als de analytische cookies niet privacyvriendelijk* zijn, dan blijft het verplicht om de bezoeker hiervoor vooraf om toestemming te vragen. Dit cookiegebruik valt namelijk buiten het doel van het verzamelen van ‘informatie over kwaliteit of effectiviteit’ en deze cookies maken bovendien een meer dan geringe inbreuk op de privacy. In deze gevallen heb je dus een knop nodig waarmee de bezoeker toestemming kan geven. Let op dat de wet vraagt om een opt-in. Je mag het vakje dus niet alvast aangevinkt maken. De gebruiker moet het vinkje zelf zetten en zo actief toestemming geven, of deze weigeren door het vinkje niet te zetten.

* Privacyvriendelijke analytische cookies

De regels van de Cookiewet waarin staat dat je de gebruiker alleen hoeft te informeren, gelden voor gebruik van cookies die geen of geringe gevolgen hebben voor de persoonlijke levenssfeer van de gebruiker, en die alleen gebruikt worden om informatie te verkrijgen over de kwaliteit of effectiviteit van een website. Dit zijn de privacyvriendelijke cookies. Veel sites gebruiken alleen deze cookies.

Handleiding

Het College Bescherming Persoonsgegevens heeft een handleiding opgesteld waarin staat hoe je kan zorgen dat je voor je analytische cookies geen toestemming hoeft te vragen.
Dit doe je door Google Analytics zodanig in te stellen dat de gebruikte cookies privacyvriendelijk zijn. Dan hoeven je bezoekers geen akkoord te geven.

Via deze vier stappen uit de handleiding van het College Bescherming Persoonsgegevens maak je je site klaar om Google Analytics te gebruiken zonder dat toestemming nodig is voor deze cookies:

1. Accepteer het Amendement Gegevensbewerking in je Google Analytics account. Dit is gewijzigd in mei 2018, in aanloop naar de AVG.
2. Blokkeer het meezenden van volledige IP adressen / laat Google het IP-adres anonimiseren, en forceer SSL.
3. Zet het delen van gegevens uit in je Google Analytics account.
4. Informeer je bezoekers over het gebruik van Google Analytics in een privacyverklaring.
5. Maak geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analyticscookies.

Heb je hierbij hulp nodig, neem dan contact met me op.

Google Analytics of vergelijkbare webanalyse diensten

Als je (ook) gebruik maakt van een service die vergelijkbaar is met Google Analytics, pas dan ook daarvoor de hierboven beschreven voorwaarden toe.

Hulp nodig?

Heb je hulp nodig om het bovenstaande in orde te maken voor jouw website, neem dan contact met me op.

Boete bij niet voldoen aan de regels

Als je tot de conclusie komt dat het voor jou niet mogelijk is om het toepassen van analyticscookies privacyvriendelijk te maken, let er dan op dat je voldoet aan de informatieverplichting en de toestemmingsverplichting van de Cookiewet. Doe je dit niet, en komt de toezichthouder ACM (Autoriteit Consument en Markt) tot de conclusie dat je analyticscookies gebruikt waarvoor je geen toestemming vraagt of er niet over informeert waar dat wel moet, dan zullen ze eerst waarschuwen. Pas je daarna niets aan, dan riskeer je dat ACM handhavend optreedt, wat je uiteindelijk op een boete kan komen te staan van maximaal 450.000 Euro.

Cookiewet en de AVG

De huidige Cookiewet maakt sinds 2012 onderdeel uit van de Telecommunicatiewet. In 2019 zal er een nieuwe wet komen die deze vervangt. Deze nieuwe wet zal de ePrivacy Verordening heten. De AVG, die in mei 2018 van kracht wordt, regelt niet concreet wat mag en moet met e-mail, cookies en telemarketing. Daarom zal de ePrivacy Verordening o.a. gaan regelen hoe de AVG gehandhaafd zal moeten worden voor wat betreft cookies.

Het is sinds 2015 niet verplicht om toestemming te vragen voor functionele cookies. Voor commerciele cookies moet wel toestemming gevraagd worden. In elk geval moet je in je privacy verklaring zetten wat je met deze gegevens doet.

Op dit moment verandert er in feite niets aan de huidige Cookiewet, omdat deze los staat van de AVG. Toch is het belangrijk om hierop te letten:

  • ivm de AVG moet je kunnen aantonen hoe lang je persoonlijke gegevens bewaart. Dus als er een akkoord is gegeven op een tracking cookie, dan moet je in je privacyverklaring vermelden hoe lang deze cookie blijft.
  • Bezoekers hebben ingevolge de AVG recht op inzage, wijziging en verwijdering van hun persoonlijke gegevens en instellingen. De cookie-instellingen voor cookies waarvoor je toestemming hebt gehad moeten dus gewijzigd kunnen worden, de toestemming moet kunnen worden ingetrokken.

Het doel van de AVG en de ePrivacy Verordening is het vertrouwen in, en de veiligheid van digitale diensten verhogen.

 
Deze pagina is geupdate op 20 mei 2018

Labels:, , ,

Trackback van jouw site.

 telefoon

0115 78 51 47

 e-mail

info@studio-vici.nl